Questions fréquentes
👉 Qui fabrique les bijoux My Colors ?
C'est moi, Myriam. Je crée entièrement chaque bijou dans mon atelier situé à Arbrefontaine, dans les Ardennes belges. J'ai commencé à créer des bijoux en 2014. Depuis 2018, je suis reconnue Artisan Certifié et Artisan d'Art 😍
👉 Est-ce que je risque d'avoir des allergies avec les bijoux ?
Je sais ce que c'est d'avoir des oreilles rouges et gonflées à cause des allergies 🤨 Alors, j'ai décidé d'apporter le plus grand soin au choix des matériaux employés pour la création de mes bijoux. Les attaches de mes boucles d’oreilles, colliers et bracelets, ainsi que les anneaux, chaînes et chaînettes d’extension sont toutes en acier inoxydable, en argent ou en goldfilled. Les matériaux que j’emploie répondent aux normes européennes en vigueur en matière de bijouterie fantaisie (normes REACH). L’acier inoxydable est hypoallergénique, solide, facile à nettoyer et ne s’altère pas. Je propose également des bijoux en acier inoxydable doré. La dorure consiste en un placage d’une fine couche d’or 18 carats. Je réalise certaines boucles d’oreilles avec des attaches en argent 925 ou en goldfilled (or laminé).
👉 Comment sont réalisés les bijoux ?
Pour chacun de mes bijoux, je crée entièrement à la main une pampille en résine, dans laquelle j’inclus différents éléments : fleurs séchées, feuille d’or ou d’argent, pigments, etc. La création de ces pampilles prend environ une semaine et est réalisée sans aucun moule. Chaque pièce est recouverte d'au moins trois couches de résine, assurant une parfaite protection de l'élément qui y est inclus. C'est un processus complexe et technique, qui requiert un certain savoir-faire, ainsi que des conditions environnementales bien précises pour obtenir un résultat à la fois beau et durable. Une fois les pampilles réalisées, je les perce et les monte en bijoux, avec des attaches en acier inoxydable, en argent ou en or laminé.
👉 Les bijoux sont-ils garantis ?
Dans des conditions normales d'utilisation, tous mes bijoux sont garantis deux ans. Concrètement, cela signifie que je répare et remplace toute partie défectueuse du bijou pendant cette période. Je peux également intervenir en dehors de cette période, sur devis.
👉 Comment entretenir et préserver mes bijoux ?
Le nettoyage des attaches de boucles d’oreilles en acier inoxydable peut se faire avec un chiffon doux. L’acier inoxydable ne ternit pas. L’acier inoxydable doré à l’or fin peut être amené à se patiner avec le temps. Le nettoyage des attaches de boucles d’oreilles en argent peut se faire avec un produit approprié, afin d’éviter l’oxydation. Les attaches de boucles d’oreilles en goldfilled peuvent être nettoyées avec un chiffon doux. Le goldfilled, ou or laminé, est une forme de dorure très épaisse, qui peut être amenée à se patiner avec le temps. Les parties de vos bijoux qui sont en laiton brut (anneaux décoratifs) peuvent s’oxyder avec le temps. Vous pouvez les nettoyer avec un produit adapté. Si vous avez des anneaux décoratifs en laiton galvanisé argenté ou doré rose, utilisez uniquement un chiffon doux. Quand vous ne les portez pas, rangez vos bijoux de préférence dans leur pochette ou écrin, à l’abri de la lumière et de l’humidité. Dans tous les cas, pour préserver vos bijoux, évitez tout contact avec l’eau, les atmosphères humides, le parfum, les produits cosmétiques, les solvants ou autres produits acides. Ne mettez pas la partie résinée du bijou en contact avec de l’alcool, des solvants, des rayons UV et des sources de chaleur directe.
👉 Comment les bijoux sont-ils emballés ?
Chaque bijou est emballé dans un écrin en carton éco-responsable (certifié FSC), ainsi que dans un sachet en toile de jute tamponné à la main au logo de la marque.
👉 Y a-t-il une démarche éco-responsable ?
Mes bijoux sont réalisés entièrement à la main ici, dans mon atelier et non pas à l'autre bout du monde, dans des conditions déplorables. Je privilégie des fournisseurs locaux, qui ont eux-mêmes une démarche ayant pour but de minimiser leur impact environnemental. Concernant les métaux : L’acier inoxydable est écologique. Son impact sur l’environnement est faible, grâce à son utilisation responsable, sa conception durable et un recyclage efficace. Il est par ailleurs recyclable à l’infini. Mes attaches en argent sont réalisées à partir d'argent recyclé. Le goldfilled, quant à lui, fait partie des métaux recyclables. Les anneaux décoratifs sont en laiton brut, un alliage de cuivre et de zinc ayant une durée de vie illimitée.
👉 D'où proviennent les matériaux utilisés ?
Je privilégie les fournisseurs locaux, à qualité égale. Mon fournisseur de résine est situé en Belgique et mon fournisseur d’apprêts (attaches de boucles d’oreilles, anneaux, chaînes et chaînettes d’extension, fermoirs, etc.) est situé en France. Il s'agit d'entreprises familiales, à échelle humaine, que je connais personnellement et qui ont à coeur la qualité et la traçabilité de leurs produits, ainsi que le respect des normes. S’agissant des éléments inclus dans la résine, je me fournis au cas par cas, en privilégiant le local dès que cela est raisonnablement possible.
Si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à me contacter, j'y répondrai avec plaisir 😊
